>>>: Главная - Консультант - Консультации по страхованию - Действия страхователя, если пострадавший в ДТП умышленно завышает сумму ущерба?

31 -October -2020 - 14:10

Консультации:

Когда страховщики могут предъявить регресс в размере пр

News image

— Попала в ДТП с тремя машинами (я была последней). Ущерб, судя по всему, насчитают на приличную сумму. Говорят, что к...

О судьбе водителя, застрахованного по КАСКО и ОСАГО, ко

News image

Ситуация: «Моя жена сбила человека. В крайнем правом ряду прямо на зебре стояла маршрутка, и пешеход (женщина) вышла и...

Итоги работы:

За ростом рентабельности активов российских страховщико

Средняя рентабельность активов страховщиков в 2009 г составила 3,3 проц. Об этом говорится в исследовании Эксперт РА ...

Новая редакция Закона Украины О страховании может реш

Последняя редакция Закона Украины «О страховании» датирована 2001 годом, поэтому необходимость...



Действия страхователя, если пострадавший в ДТП умышленно завышает сумму ущерба?
Консультант - Консультации по страхованию

действия страхователя, если пострадавший в дтп умышленно завышает сумму ущерба?

Описание ситуации: Мною был заключен договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств с Симферопольской региональной дирекцией филиала ОАО Страховая компания ГАРАНТИЯ .

В феврале наступил страховой случай - мелкое ДТП, о котором я тут же известил свою страховую компанию и на следующий день предоставил все необходимые документы, в том числе и заявление о выплате возмещения.

В дальнейшем я не был извещен ни об одном действии страховой компании, выборе специалиста по экспертизе и оценки ущерба, дата, место и время экспертизы были назначены без моего участия и согласования со мной.

Через 2 недели после ДТП мне поступил звонок от адвоката пострадавшей в ДТП стороны (юридическое лицо), который потребовал возмещения суммы за новые запчасти для восстановления машины и их доставку, ссылаясь на отчет об оценке ущерба, о существовании которого я ничего не знал до этого разговора.

Обратившись в страховую компанию Гарантия я попросил копию отчета оценки ущерба, с результатами которой проконсультировался у двух независимых судебных экспертов, которые указали на явные нарушения оценки, а именно:

сумма восстановительного ремонта явно завышена и составляет значительную часть стоимости самого автомобиля (автомобилю 12 лет), не смотря на то, что повреждения носят явно косметический характер;

в списке ремонтных работ есть пункты, которые не соответствуют характеру и месту повреждений автомобиля (например: демонтаж-монтаж топливного бака, левой фары и т.п.);

сумма восстановительного ремонта разделена на две части, одну из которых мне предложил выплатить адвокат пострадавшей стороны, страховая компания подтвердила правомерность их требований;

срок действия полномочий специалиста (Свидетельства о регистрации в Государственном реестре) закончился до начал проведения оценки, т.е. экспертиза была проведена с просроченными или недействительными документами специалиста.

На мой взгляд, характер действий страховой компании Гарантия , уровень компетентности эксперта и предложенный способ выплаты ущерба вызывают сомнения и явно направлены на то, чтобы получить из этого случая как можно больше денег, в особенности от меня, не смотря на то, что столь немыслимая сумма не превышает лимит ответственности страховой компании при выплате ущерба, а именно 25500,00 гривен.

Поскольку страховая компания согласилась с суммой оценки ущерба, не согласовав ее со мной, я считаю, что она взяла на себя обязательства по выплате страховой суммы в полном объеме и обязана полностью ее возместить пострадавшей стороне.

В целом, вся сложившаяся ситуация и действия страховой компании, которая не только не уведомила меня о проведении оценки ущерба, но и до сих пор саботирует получение мной каких-либо сведений о страховом деле, наводят меня на мысль о преднамеренном умысле и сговоре СК Гарантия с пострадавшей стороной с целью вымогания денег у своего клиента. Вместо того, чтобы защищать интересы своего клиента, страховая компания обслуживает явно завышенный аппетит потерпевшей стороны (юридического лица).

Такое страхование обходится страхователю дороже, чем при прямых расчетах. На лицо сговор двух юридических лиц против физического лица.

Прошу помочь разобраться в ситуации и пресечь злоумышленные действия представителей СК в адрес их же клиентов-страхователей и защитить мои права от противозаконных действий страховой компании.

Комментарий экспертов forINSURER.com :

Оксана Бальсевич,
Главный юрисконсульт отдела выплат центра выплат Управления урегулирования убытков СК Украинский Страховой Альянс (АХА Страхування):

- Согласна ст.34 Закона Украины Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности собственников наземных транспортных средств Страховщик должен срочно, но не позднее 3 рабочих дней направить аварийного комиссара или эксперта на место наступления страхового события и/или на местонахождения поврежденного имущества для определения причин наступления страхового события и размера убытка.

Согласно п.5.2. Приказа МЮУ от 24.11.2003г., №142/5/2092 Об утверждении Методики товароведческой экспертизы и оценке дорожных транспортных средств уведомлены о проведении экспертизы должны быть все заинтересованные лица (т.е. и Вы в том числе).

Любое требовании другой стороны должно быть обоснованно и подкреплено соответствующими документами, которые Вы имеете право оспорить.

Если Вы не согласны с конкретной экспертизой Вы можете ее оспорить в суде. Так же можно встретиться с экспертом, который ее проводил и обсудить Ваши претензии, возможно, все решиться без привлечения органов власти.

Андрей Куртасов,
директор Департамента урегулирования убытков СК «ПРОВИДНА»:

- 1. Согласно Закону Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» у Страховщика не существует обязанности согласовывать с Страхователем независимого эксперта, а также место, дату и время проведения экспертизы по оценке размера материального ущерба, нанесенного пострадавшей стороне, а также нет обязательств по информированию Страхователя о действиях, предпринимаемых страховой компанией для урегулирования страхового события.

2. Вероятнее всего адвокат пострадавшей стороны стал требовать возмещения разницы между стоимостью новых деталей и суммой за запасные части с учетом износа, которую выплачивает страховая компания. Полагаю, что требование о возмещении расходов на доставку запасных частей является в данном случае необоснованным.

3. Операцию демонтаж-монтаж топливного бака производят в целях соблюдения техники безопасности при проведении сварочных и малярных работ, а снятие-установку левой фары как, например, могут проводить для того, чтобы снять-установить левое крыло. В данном случае невозможно сделать вывод о необходимости данных операций ввиду недостаточности информации, имеющейся в данном обращении.

4. В том случае, если по данному заключению эксперта от Вас требуют выплату денежных средств, и у Вас есть несогласие с результатами проведенной экспертизы, и Вас не вызывали для участия в проведении осмотра поврежденного ТС потерпевшей стороны – Вы имеете полное право обратиться к другому эксперту, согласовав данное действие с потерпевшей стороной.

5. Трудно давать оценку действиям потерпевшей стороны на основании изложенной информации. Из всего указано явно следует то, что потерпевшая сторона желает за счет Страхователя получить разницу в износе запасных частей (т.к. автомобилю 12 лет), а как я уже указывал выше, по ОСАГО выплата страхового возмещения производится с учетом износа на запасные части, подлежащие замене в ходе проведения восстановительного ремонта.

6. Страховая компания согласно Закона Украины» Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» не обязана согласовывать с Страхователем сумму страхового возмещения, которая будет выплачиваться потерпевшей стороне.

Резюме: По Вашему запросу Страховая компания должна предоставить требуемые документы. Сомневаюсь, что в действиях страховой компании «Гарантия» есть какой-либо умысел, т.к. в данном случае компания ничего не получает, а наоборот осуществляет выплату страхового возмещения. Предлагаю Страхователю рассмотреть возможность совместно с потерпевшей стороной проведения повторной независимой экспертизы, результатами которой руководствоваться для принятия в дальнейшем каких-либо решений.

 

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Горячие темы:

News image

Виды страхования: перестрахование

Перестрахование представляет собой особый вид страхования и одновременно считается главным механизмом для распределения ...

News image

Страховой рынок Латвии за 9 месяцев 2010 года сократилс

Латвийские страховые компании за 9 месяцев 2010 года собрали 167,965 млн латов премий, что на 18,8% меньше, чем за ана...

Наши партнёры:

Белокаменная

News image

СК БЕЛОКАМЕННАЯ является одной из наиболее динамичных универсальных страховых компаний и имеет лицензию Министерства финансов РФ 4609Д на осуществление различ...

СМП-Страхование

News image

ООО «СМП-Страхование» является одним из предприятий страховой отрасли России с 2003 г. Сегодня СМП-Страхование – это один из российских страховщиков с ун...

Авангард-Гарант

News image

ЗАО «Страховая группа «Авангард-Гарант» образовано 2 августа 1993 г. (свидетельство о регистрации № 026.121 от 02.08

Курсы валют сегодня

Консультант по страхованию:

ДоСАГО. Подушка безопасности для кошелька?

News image

Что делать, если страховая выплата по ОСАГО не покрывает все расходы? На этот случай страховщики предлагают отдельный продукт — дополнител...

Проблем везде хватает

News image

Несмотря на то что ситуация с добровольным автострахованием во многом отличается от ОСАГО, тем не менее и каско может стать убыточным. Так...

Обоюдная вина: выплаты про ОСАГО

  Когда в ДТП виновны сразу оба (или более) его участников (составляются сразу два административных протокола по одному ДТП), то такое ДТП ...

Страхование от комплекса рисков (мультириск или комбини

News image

Производители могут застраховать культуры от комплекса рисков на весь производственный цикл. Практически все страховые компании предлагают...

Уровень участия производителей в программах страховани

News image

Существующие инструменты по управлению рисками должны привлекать фермеров и обеспечивать более высокий уровень участия в программах страхо...

Полис для экстремала

News image

Стоимость полиса с базовым страховым покрытием (?30 тыс.) при поездке на горнолыжный курорт в Европу на восемь дней составит 350–850 руб. ...

More in: Агрострахование, Консультации по страхованию, Накопительное страхование, Страхование здоровья и жизни, Страхование имущества и невижимости, Страхование отдыха и путешествий, Страхование отдыха и путешествий, Cтрахование транспорта