О страховом случае по ОСАГО и ДСАГО срок, в течение которого Вы обязаны в письменном виде сообщить о происшествии, составляет от 3 до 5 дней. При этом Вы должны представить все необходимые документы: извещение о ДТП, копию протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении, справка ГИБДД установленной формы; свидетельство о регистрации ТС; водительское удостоверение; талон о прохождении техосмотра.

Документы можно принести за один раз, а можно вносить в рассрочку, но в любом случае вердикт по Вашему делу страховая компанию должна вынести не позднее, чем через 15 дней после получения последнего документа.

После ДТП за границей по вашей вине в страховую компанию Вы должны заявить сразу по прибытии из заграничного вояжа. Кроме письменного заявления необходимо предъявить документы, выданные компетентными органами после страхового случая (то же самое касается и «неавтомобильного» происшествия за границей). Если пострадали Вы, то обращаться нужно в представительство страховой компании страны, где проживает ответчик.

Если по Вашей вине пострадали соседи, Вам требуется представить страховой полис, удостоверение личности, все документы, подтверждающие вину, и результат оценки ущерба. В случае причинения вреда здоровью, кроме того, необходимы данные медэкспертизы, справка об утере заработка, а в случае смерти — данные о заработке погибшего и свидетельство о смерти из ЗАГСА