18 -October -2021 - 23:08

Консультации:

Может ли потерпевший в ДТП для получения выплаты подать

News image

Описание ситуации: Гражданин А ехал на DAEWOO SENS по главной дороге. Гражданин П в DAEWOO NUBIRA, находясь на перекре...

Может ли рассчитывать на возмещение ущерба мотоциклист,

News image

Описание ситуации: Произошло столкновение 2-х мотоциклов. Первый мотоцикл только въехал в Украину с территории РФ, ест...

Итоги работы:

Прогнозы экспертов о падении страхового рынка Украины в

В начале 2009 года многие эксперты прогнозировали падение уровня сборов страхового рынка до 35-40%. К счастью, эти пре...

Страховой рынок Республики Таджикистан подвел итоги дея

В 2006 г. страховые компании Республики Таджикистан получили премию в размере 20,31 млн. долл., выплатили 2,2 млн



Отдых под прикрытием
Консультант - Страхование отдыха и путешествий

отдых под прикрытием

Что ни новый туристический сезон, то громкий скандал с каким-либо российским туроператором. В этом году лидером по количеству чрезвычайных ситуаций стала Турция. Из-за недобросовестности туроператоров российских туристов выселяют из отелей, не дают посадку самолетам с детьми в аэропортах и т. д. Чтобы хоть как-то дисциплинировать туроператоров, еще летом прошлого года компании, работающие с заграницей, обязали приобретать полис страхования гражданской ответственности или выставлять банковскую гарантию на 5 млн руб. С 2008 года размер финансового обеспечения для туроператоров по въезду и выезду увеличился до 10 млн руб. Подавляющее большинство туроператоров предпочли приобрести страховку. По закону основанием для выплаты страхового возмещения является факт установления обязанности туроператора возместить туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта ,— предупреждает Всероссийский союз страховщиков (ВСС).

Как считают представители туриндустрии, введенные для туроператоров требования по обязательной финансовой гарантии уже заметно улучшили ситуацию на рынке туристических услуг. До введения обязательных фингарантий не было ни одного высокого сезона (Новый год и майские праздники), когда бы не появлялись липовые операторы, собиравшие деньги с туристов якобы на чартер в Таиланд или Египет и затем с этими деньгами исчезавшие. После вступления в силу новых требований это прекратилось ,— рассказывает вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович. Кроме того, по его мнению, заметно уменьшилось число судебных исков граждан к турфирмам: Теперь в случаях, когда клиент прав или вероятно прав, туроператору проще разрешить сложную ситуацию с ним самостоятельно и в досудебном порядке, нежели доводить все до ситуации, когда клиент будет обращаться к финансовому гаранту. Последнее грозит туроператору сложной процедурой по оформлению всех необходимых документов и самое главное — необходимостью в сжатые сроки компенсировать потраченную на клиента часть финансовой гарантии . В итоге сегодня, по словам Владимира Канторовича, среди членов АТОР нет компаний, у которых было бы больше пяти судебных исков в год. А раньше их было в разы больше.

Тем не менее качество оказываемых туристических услуг в России по-прежнему оставляет желать лучшего. Так, совсем недавно вся страна наблюдала за тем, как турецкий отель отказывался принимать группу российских детей. Как выяснилось, произошло это по вине туроператора, который задолжал отелю около $15-20 тыс. В гостинице туроператору объявили, что номера предоставлены не будут, но, несмотря на это, компания отправила детей на отдых, так и не расплатившись с отелем. В результате дети были заселены в номера только после того, как представитель компании смог взять взаймы необходимую сумму и заплатить ее.

Дело в том, что рынок туроператоров недостаточно консолидирован. У нас еще очень много небольших компаний, склонных к лишнему риску. И, как показывает практика, качество предоставляемых услуг на этом рынке напрямую зависит от времени и опыта работы компании ,— отмечает заместитель гендиректора СК РЕСО-гарантия Игорь Иванов. Поэтому страховые случаи неизбежны. На мой взгляд, компаниям, допускающим такие инциденты, как было в Турции с детьми, просто не место на рынке,— возмущается Владимир Канторович.— Но, к сожалению, таких непрофессиональных компаний на рынке еще много. И виноваты в этом во многом страховщики, которые продают свои страховки направо и налево по минимальным ценам — меньше 1%, то есть финансовая гарантия обходится туроператору всего в 100 тыс. руб. в год. Поэтому подобные инциденты еще будут . Так что туристам важно знать, как поступать в подобной ситуации.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Горячие темы:

News image

Чем больше выплаты - тем выше взнос

Cтраховые компании переживают, что рост цен на покрытие убытков разрушит рынок ОСАГО. Глава автостраховщиков Павел Бунин...

News image

Страхуем купленную квартиру и дом

Большое количество людей, покупая квартиру или дом, задумываются о страховании приобретенной недвижимости. Сегодня сущес...

Наши партнёры:

Русская Страховая Транспортная Компания (РСТК)

News image

ОАО РСТК («Русская Страховая Транспортная Компания») создано 12 июля 1990 года c участием Министерства автомобильного транспорта РФ. РСТК работает на рынке с...

Энергогарант

News image

Страховая акционерная компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» учреждена в 1992 году и за 14 лет своего развития превратилась в крупную страховую структуру, ведущую активную д...

НАСКО

News image

Сегодня страхование - это реальный механизм помощи пострадавшим от несчастных случаев, от стихийных бедствий, аварий, краж и прочих ситуаций, ведущих к непред...

Курсы валют сегодня

Консультант по страхованию:

Объемы рынка агрострахования существенно сократились

News image

Отсутствие государственного субсидирования страхования аграрных рисков привело к более чем троекратному падению этого рынка в 2009 году. О...

Страхование управленческих рисков

News image

Страхование управленческих рисков - вид страхования, в котором объектами защиты выступают управленческие решения (нематериальный актив орган...

Страхование озимых культур

News image

Сельскохозяйственные предприятия могут застраховать озимые культуры на осенне-зимний период сразу после посева и появления всходов. Посевы...

Перспективы агрострахования

News image

От 2010 г. особых подвижек в развитии агрострахования страховщики не ждут. Более того, эксперты не исключают уменьшения в этом году количе...

Страхование жизни

  Страхование жизни – вид страхования, где объектом страхования является жизнь человека. Страховой договор в данном случае включает в себя...

ОБОРОТНИ С ПОЛИСАМИ

News image

Число мошенников, которые выдают себя за страховых агентов, в последнее время резко подскочило. Российский союз автостраховщиков даже ...

More in: Агрострахование, Консультации по страхованию, Накопительное страхование, Страхование здоровья и жизни, Страхование имущества и невижимости, Страхование отдыха и путешествий, Страхование отдыха и путешествий, Cтрахование транспорта