Компания «КИЙ АВІА» - Украинские страховые компании

Страховые компании - Украинские страховые компании

компания «кий авіа»

«КИЙ АВІА» - лидирующая компания Украины в области продаж транспортных и туристических услуг. В 2008 году в «КИЙ АВІА» было обслужено более 410 тыс. клиентов, объем продаж увеличился на 30% по сравнению с предыдущим годом.

Миссия «КИЙ АВІА» - предоставлять клиентам наиболее полное и качественное обслуживание по всем видам транспортных, туристических и сопутствующих услуг.

Приоритетные ценности, на которых основывается работа «КИЙ АВІА» - внимание к людям, надежность и ответственность.

Для реализации поставленных целей мы создали собственную сеть продаж в Украине, наши услуги доступны клиентам во всех областных центрах и городах с населением более 100 тыс. человек, а также открыли зарубежные представительства в Москве, Минске и Гомеле.

Мы ввели единые корпоративные стандарты обслуживания клиентов по всей сети продаж. В компании внедрены передовые технологии и автоматизированные системы, которые позволяют эффективно обрабатывать заказы клиентов. Находитесь ли вы в Киеве, Донецке, Львове или любом другом городе, где расположен офис «КИЙ АВІА», наши сотрудники всегда профессионально, оперативно и исчерпывающе ответят на все ваши вопросы, будь это деловая поездка или путешествие на отдых.

Чтобы клиенты имели возможность выбора приемлемых тарифов на авиаперевозки, удобных маршрутов перелета, бронирования гостиниц, туристических пакетов, страхования и других услуг, «КИЙ АВІА» сотрудничает с отечественными и зарубежными авиакомпаниями, с ведущими провайдерами в индустрии транспорта и туризма, отелями, железнодорожными предприятиями, автомобильными компаниями.

Наш успех определяется многими факторами. Вот некоторые из них.

«КИЙ АВІА» предоставляет комплексные услуги по перевозкам и туризму. К ним относятся: бронирование и продажа авиабилетов на международные и внутренние авиалинии традиционным способом и через новую систему on-line бронирования http://online.kiyavia.com; организация VIP обслуживания в аэропортах Украины; туристические услуги - зарубежные туры, экскурсионные программы, отдых и лечение в Украине, образовательные программы за рубежом; бронирование гостиниц и автомобилей; продажа железнодорожных билетов по Европе, Украине и странам СНГ; услуги страхования; организация грузовых перевозок авиационным, морским и автомобильным транспортом; организация чартерных и бизнес рейсов. «КИЙ АВІА» имеет собственную разветвленную сеть офисов и филиалов.
На сегодняшний день «КИЙ АВІА» предоставляет услуги в 63 центрах и офисах продажи по Украине, а также в своих представительствах в Москве, Минске и Гомеле. В 2002г. образован концерн «КИЙ АВІА», в который входят ЗАО «Киевское агентство воздушных сообщений» «КИЙ АВІА», туристические агентства «КИЙ АВІА», «Чарівна подорож», «КИЙ АВІА ВЕСТ», страховая компания «КИЙ АВІА ГАРАНТ», транспортно-экспедиторская компания «КИЙ АВІА КАРГО», ООО «КИЙ АВІА Экспресс» и другие предприятия. В «КИЙ АВІА» работает высококвалифицированный персонал. Агенты по обслуживанию и продаже имеют дипломы IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта), сертификаты на право продажи авиационных перевозок и работу с системами бронирования. Агенты по организации туризма постоянно принимают участие в ознакомительных турах и в курсе всех новинок и изменений, которые происходят на популярных курортах. «КИЙ АВІА» имеет репутацию надежной, современной и ответственной компании. «КИЙ АВІА» одним из первых в Украине в 1996 году прошло аккредитацию в IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта), с 1995 года аккредитовано при ТКП (Транспортной клиринговой палате) России, с 2001 года сертифицировано Государственным департаментом авиационного транспорта Украины, имеет лицензию Министерства культуры и туризма Украины на турагентскую деятельность. «КИЙ АВІА» использует передовые технологии в обслуживании клиентов. На веб-сайте www.kiyavia.com клиенты могут заказать наши услуги и произвести оплату в режиме on-line. Также клиенты могут самостоятельно pfбронировать авиабилеты через новую систему on-line бронирования http://online.kiyavia.com/. Наши услуги можно заказать через Операторский центр, который принимает звонки со всей Украины, а также осуществляет доставку заказанных услуг (многоканальный телефон (044) 490-490-1 и 15-56 для звонков из Киева).
В «КИЙ АВІА» внедрена система приема и оформления заказов, которая позволяет значительно упростить и ускорить обслуживание запросов корпоративных клиентов и отчетов по выполненным работам. «КИЙ АВІА» предоставляет услуги для всех категорий пассажиров. У нас есть эксклюзивные предложения, есть специальные предложения для студентов, молодежи, для клиентов, которым нужны наиболее экономичные варианты путешествия. Благодаря сотрудничеству с low-cost авиакомпаниями и Немецкой железной дорогой мы можем предоставить доступные цены на поездки практически по всей Европе. При этом наши эконом-предложения доступны во всех регионах Украины.

Основные направления развития «КИЙ АВІА»

Продолжать укреплять стратегическое партнерство с ведущими украинскими и зарубежными авиакомпаниями и провайдерами туристических и транспортных услуг. Стратегическое партнерство позволяет «КИЙ АВІА» получать эксклюзивные условия при реализации услуг клиентам и дает возможность предоставлять услуги высокого качества по более низким ценам. Обеспечивать обслуживание клиентов на уровне мировых стандартов. «КИЙ АВІА» предоставляет услуги широким слоям населения. Мы относимся с одинаковым вниманием и уважением ко всем нашим клиентам. Создавать новые туристические продукты. В своей работе мы применяем индивидуальный подход к каждому клиенту. В «КИЙ АВІА» Вы найдете самые разнообразные туристические предложения - от экономичных вариантов путешествия до эксклюзивных видов отдыха. Увеличивать Интернет-продажи услуг. На веб-сайте www.kiyavia.com клиенты могут забронировать авиабилеты, заказать тур или экскурсию, трансфер, номер в гостинице, прокат автомобиля, произвести оплату за заказанные услуги в режиме on-line. Совершенствовать средства управления производством. Новые технологии и автоматизированные системы, внедренные в «КИЙ АВІА», позволяют эффективно контролировать затраты, улучшать производственные и экономические показатели.