Практика показывает, что в страховом бизнесе, который по природе своей не специализируются на канале онлайн-продажах, их доля достаточно высока и продолжает расти. По мнению Андрея Коженкова, директора департамента маркетинга и коммуникации ООО «БИН Страхование», с появлением в жизни россиян интернета, эта тенденция становится все более реальной. «По мере того как будет расти освоение информационных услуг страхования, будет расти представительность и ассортимент предложений по различным видам страхования. Параллельно этому, законодательства планирует новации, что существенно ускорит процесс продаж страховых продуктов в Интернете», - сказал он.

Даже с такими новшествами, доля заключение онлайн договоров страхования, к концу 2012 года не удалось превысить 1% от объемов сборов страховщиков. Несмотря на его легкость, в ближайшие 2 года этот сегмент не станет определяющим и принципы страхования не меняются. А продукты типа КАСКО и ОСАГО, при реализации через Интернет, сталкиваются с проблемами, связанными, чаще всего, с неудобством интернет-платформ, и с не готовностью клиентов к переходу на этот формат взаимодействия со страховой компанией. Страховщики жалуются на отсутствие уровня финансовой грамотности у населения. В то время когда развитие интернет-направления продаж требует еще большей «продвинутости».