>>>: Главная - Консультант - Страхование отдыха и путешествий - Туроператоры целы, страховщики сыты

01 -July -2025 - 14:20

Консультации:

О судьбе водителя, застрахованного по КАСКО и ОСАГО, ко

News image

Ситуация: «Моя жена сбила человека. В крайнем правом ряду прямо на зебре стояла маршрутка, и пешеход (женщина) вышла и...

Можно ли при наличии всех документов, подтверждающих ДТ

News image

Описание ситуации: Я попал в ДТП. Встречную машину в гололед вынесло на мою полосу движения, где и произошло столкнове...

Итоги работы:

Страховой рынок Казахстана подвел итоги инвестиционной

Доходы казахстанских страховых компаний от инвестиционной деятельности в 2009 году выросли на два миллиарда, достигнув...

Обзор рынка страхования Узбекистана. Интервью с замести

В настоящее время отечественный страховой рынок демонстрирует быстрые и устойчивые темпы роста, улучшаются его качеств...


Туроператоры целы, страховщики сыты
Консультант - Страхование отдыха и путешествий

туроператоры целы, страховщики сыты

Закон Об основах туристской деятельности в РФ обязал туроператоров с лета прошлого года страховать свою профессиональную ответственность или иметь банковскую гарантию. Эта норма должна защитить туриста от рисков, связанных с исчезновением фирм-однодневок, банкротства туристической компании и ненадлежащего исполнения ею своих обязанностей. Лимит ответственности по страховому полису туроператора составляет 5 млн руб., а с 1 июня текущего года он увеличится до 10 млн руб.

Впрочем, по словам вице-президента Ассоциации туроператоров России (АТОР), председателя совета директоров BSI Group Андрея Игнатьева, некоторые компании—члены ассоциации застраховали ответственность не на 10 млн, а на 50 млн руб. Поскольку в АТОР входят 4,5 тыс. туристических компаний России, в том числе все крупнейшие игроки туррынка, большинство туристов смогут в случае срыва отдыха получить страховую выплату. Так или иначе, прежде чем иметь дело с той или иной туристической компанией, стоит зайти на сайт Ростуризма и проверить, есть ли у нее полис страхования ответственности или банковская гарантия.

Туроператоры говорят, что предпочли страховку банковской гарантии, потому что это удобнее их клиентам. Если человека размещают не в пятизвездном отеле, а в трехзвездном или вообще не могут поселить, он обращается сначала к туроператору,— объясняет генеральный директор UTS Travel Алексей Крылов.— Если со стороны туроператора не последует никаких действий, страховщик может выплатить и без решения суда, если страховой случай очевиден . Если же компания имеет банковскую гарантию, то выплата происходит только по суду.

Как говорит вице-президент по продвижению турпродуктов компании Ланта-тур вояж Татьяна Коршунова, механизм взаимодействия со страховщиками у них давно отлажен. К тому же полис дешевле банковской гарантии, цена которой составляет 5% суммы ответственности. По словам Андрея Игнатьева, страхование ответственности на 10 млн руб. обходится турфирме в 1,5-2% страховой суммы.

За период с лета прошлого года туроператоры пользовались своей страховкой неоднократно. Алексею Крылову, к примеру, известны несколько случаев обращения туристов в страховую компанию, и по всем случаям выплаты были произведены . По словам директора центра страхования ответственности РОСНО Галины Гуляевой, сейчас в компании урегулируется убыток по заявлению туристов о неисполнении туроператором обязательств по их отправке поездом в Таллин в канун Нового года. Опоздав на поезд по вине фирмы, предоставившей билеты спустя два часа после ухода поезда, туристы вынуждены были искать способ добраться туда самостоятельно. Дополнительные расходы — 38 тыс. руб. на приобретение авиабилетов до места начала маршрута были расценены туристами как материальный ущерб, подлежащий возмещению туроператором.

Страховая группа Ренессанс Страхование в феврале произвела выплату в размере 2,3 млн руб. клиентам одного из столичных туроператоров, который не смог выполнить взятые на себя обязательства из-за мошенничества партнера — принимающей стороны в Арабских Эмиратах. По словам директора по комплексному страхованию в туризме Ренессанс Страхования Елены Скуратовой, туристы должны были лететь в Арабские Эмираты на Новый год. Представитель арабской стороны присвоил деньги и скрылся, в результате номера в гостинице не были забронированы. Турфирма не смогла компенсировать ущерб туристам и посоветовала им обратиться к страховщику.

Страховщики пока не могут оценить общий уровень убыточности страхования ответственности туроператоров, сводных данных о сборах и выплатах в этом сегменте нет. Соответствующие данные Деньги запросили у крупнейших страховщиков. Например, РОСНО к настоящему моменту заключило 150 договоров с туроператорами. Галина Гуляева говорит, что выплат по ним пока не было. По словам замначальника отдела страхования финансовых и профессиональных рисков Ингосстраха Дмитрия Мелехина, объем страховой премии компании за 2007 год по страхованию ответственности туроператоров составил около 16,5 млн руб. О выплатах говорить пока рано,— сообщил Дмитрий Мелехин,— страховой год не закончился, а разгар туристического сезона еще впереди . Сейчас на рассмотрении в Ингосстрахе находится более 40 претензий. Сборы за 2007 год РЕСО-Гарантии по страхованию ответственности туроператоров (включая банковские гарантии, выданные дочкой страховщика — Юнити-РЕ ) — более 10 млн руб. Сведений о выплатах нет. У группы Ренессанс Страхование по итогам 2007 года объем премии по этому виду страхования составил 19,5 млн руб., результат Московской страховой компании (МСК) за 2007 год — 12,6 млн руб.

МСК, кстати, первой из страховщиков произвела туристическую выплату после того, как туроператорам вменили в обязанность покупать полисы. В начале августа исчезла турфирма Алеа , застрахованная в МСК. В течение полутора месяцев страховщику поступило 27 заявлений от клиентов Алеа на сумму более 1,6 млн руб. Выплаты МСК в итоге составили 928,5 тыс. руб. Это сумму клиенты Алеа смогли подтвердить документально.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Горячие темы:

News image

«Ингосстрах» осуществил окончательную перестраховочную

В октябре 2010 г. ОСАО «Ингосстрах» осуществило вторую часть выплаты по входящему облигаторному договору перестрахован...

News image

Автострахование: страховой тариф

Страховой тариф представляет собой процент от общей рыночной стоимости. Поэтому, чем на большее по сумме страховое возме...

Наши партнёры:

СОГАЗ

News image

Страховая Группа СОГАЗ : Группа предоставляет своим клиентам полный спектр страховых услуг. Информация о деятельности Страховой Группы «СОГАЗ» Ст...

АСтрО-Волга

News image

ОАСО АСтрО-Волга - открытое акционерное страховое общество, созданное в городе Тольятти в июне 1990 года. Лицензия - С № 1892 63, выданная Федеральной служб...

Кремль

News image

Страховая компания «КРЕМЛЬ» - универсальная компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг, как корпоративным клиентам, так и физическим лицам.

Курсы валют сегодня

Консультант по страхованию:

Несуровый закон

News image

Получить от правоохранительных органов необходимую в расследованиях информацию очень непросто,— отмечает Ирина Серебрякова.— Мы шлем им...

«Женское» каско

News image

Почему в отличие от западных компаний у отечественных страховщиков полисы каско для мужчин и женщин стоят одинаково? Что вкладывают они в ...

Добровольная страховка

News image

В добровольном страховании автогражданской ответственности (каско) ситуация обстоит несколько иначе. Начнем с того, что тарифы здесь устан...

Плата за укус

News image

Впрочем, ребенка до его совершеннолетия может поджидать еще масса опасностей, способных причинить ему вред. Поэтому имеет смысл заключить ...

КОГДА ВАС НЕ ВЫЛЕЧАТ

News image

Одним из самых больших достоинств ДМС традиционно считается то, что объем гарантированных услуг значительно превышает стоимость полиса. На...

Получаем компенсацию

News image

Изначально стоит внимательно изучить условия страховки. Особенно графу, где сказано, как нужно себя вести при возникновении страхового слу...

More in: Агрострахование, Консультации по страхованию, Накопительное страхование, Страхование здоровья и жизни, Страхование имущества и невижимости, Страхование отдыха и путешествий, Страхование отдыха и путешествий, Cтрахование транспорта