Что делать, если утерян пакет документов на получение страховой выплаты по КАСКО? |
Консультант - Консультации по страхованию |
Описание ситуации: Здравствуйте. Решила обратиться к вам за помощью. Возможно, моя проблема – проблема многих, но оставлять этот вопрос без решения и допускать произвол страховой компании, по моему мнению, нельзя. Комментарий экспертов forINSURER.com : Андрей Куртасов, - То, что произошло у данного человека - так называемый «человеческий фактор» в работе страховой компании, а также, вероятно, отсутствие четких бизнес-процессов в компании, из-за которых происходят такие утери. Первый вариант. Конечно, правильнее было бы это сделать представителям страховой компании. Необходимо восстановить выплатное дело, если оно действительно утеряно и выплатить страхователю страховое возмещение, если событие является страховым. Восстанавливать придется все документы по выплатному делу, а именно: По итогам повторного сбора документов необходимо требовать от страховой компании выплату страхового возмещения в кратчайшие сроки, т.к. по их вине долгое время не выплачивалось страховое возмещение. Второй вариант. Страхователь может написать жалобу на действия страховой компании (что может быть в данном случае и было бы правильно) в контролирующие органы – Госфинуслуг Украины, либо обратиться в суд для защиты своих прав, но вряд ли от этого он быстрее сможет получить страховое возмещение. |
Горячие темы:
![]() СК Брокбизнес разработала программу страхования кассиСтраховая компания Брокбизнес разработала программу добровольного страхования от несчастных случаев кассиров в рамка... |
![]() В частных клиниках Украины с 2011 года могут ввести обяГоскомпредпринимательства предлагает добавить в лицензионные условия обязательность страхования ответственности врачей... |
Наши партнёры:
Согласие![]() ООО «Страховая Компания «Согласие» (прежнее название «Интеррос-Согласие») создана 28 сентября 1993 года и действует на страховом рынке уже более 12 лет. Внутр... |
УГМК – Страхование![]() ООО Страховая компания Урал-Рецепт учреждена 18 июня 1992 года рядом металлургических предприятий Урала: ОАО Уралэлектромедь , ОАО Среднеуральский медепла... |
МАСТЕР-ГАРАНТ![]() Страховая компания «МАСТЕР-ГАРАНТ» осуществляет свою деятельность на страховом рынке России с 2001 года. Компания располагает филиальной сетью в крупных г... |