Первое что нужно помнить, в случае если вы задались целью расторгнуть договор ОСАГО – что это МОЖНО сделать. Скорее всего, причиной этому будет ваше желание продать машину, или негативный вариант – гибель транспортного средства.

Итак, согласно п.п. 33, 33.1 правил ОСАГО договор расторгается в 3-х случаях:

1) Смерть собственника машины;
2) Гибель автомобиля;
3) Продажа авто;

В случае, если вы хотите продавать машину, вы имеете полное право получить возврат средств с вычетом 23%.

Почему 23% не возвращаются вам? 3% - взнос в Российский Союз Автостраховщиков (обязательный взнос), 20% - формирование резерва страховой компании (именно из этой сумы делаются страховые выплаты).

Но, есть одна интересная деталь. Гражданским кодексом не предусмотрено удержание 23% суммы, и некоторые люди успешно оспаривали в суде решение об удержании процентов, возвращая свои деньги. Смысл делать это есть только тогда, когда речь идет о больших суммах. Суммы по ОСАГО зачастую такими не являются.

Итак, вы решили расторгнуть договор. Вы должны взять с собой:

1) Свидетельство о продаже автомобиля

2) Страховой полис

3) ПТС автомобиля

4) Ваш паспорт

5) Справка из милиции о снятии автомобиля с учета или свидетельство о смерти

Для расторжения договора нужно прийти в офис страховой компании (адрес,телефон указан на одной из печатей полиса) и с помощью сотрудника написать заявление о расторжении. При себе следует иметь следующие документы:

- Справка-счет или Договор купли-продажи автомобилей (ксерокопия).

- ПТС проданной машины с пометкой о новом собственнике (ксерокопия) .

- Генеральная доверенности (если таковая имеется) (ксерокопия).

- Страховой полис и квитанция (платежное поручение, если страхователь - юридическое лицо).

- Паспорт (или его ксерокопия) страхователя.

- В случае утилизации машины или разбора ее на запчасти - справка из милиции, которая подтверждает, что машина снята с учета. В случае смерти страхователя/собственника - ксерокопия свидетельства о смерти.

Важно помнить, что чем раньше вы обратитесь в страховую компанию, тем больше денег получите (это не касается случаев смерти застрахованного или гибели машины, если все подтверждается соответствующими документами).

КАСКО – вид добровольного страхования автомобилей и средств транспорта (вагонов, самолетов, судов, мотоциклов) от различных рисков – хищения, гибели, урона, угона.

В отличие от страхования ОСАГО тарифы КАСКО не устанавливаются государством, а определяются страховыми компаниями (СК). СК путем статистики определяют вероятность возникновения тех или иных страховых ситуаций, что определяет ценовую политику страховщиков.

КАСКО предлагает клиентам гораздо более широкие возможности в страховании, так как подразумевается защита от гораздо большего числа рисков.

Страховым случаем в КАСКО (все зависит от Договора – прим.) может являться не только ДТП, как при ОСАГО, но и другие инциденты – например, повреждение авто вследствие катаклизма. Хорошим примером может являться также повреждение лобового стекла случайно вылетевшим камушком – КАСКО, в отличие от ОСАГО, компенсирует ущерб.

Также при возникновении страхового случая могут быть компенсированы замена бампера, ходовой, замена дисков.

Но, важно помнить несколько нюансов:

1) Стоимость страхования на следующий год в случае ремонта может быть незначительно повышена

2) Нужны доказательства того, что причиной поломки или гибели является несчастный случай, иначе повреждение может быть отнесено к заводскому браку (например, след от камня на лобовом стекле).

3) За год можно провести ограниченное количество ремонтов

Страхование КАСКО от угона или хищения (пропажи) транспортного средства – один из возможных пунктов страхования КАСКО, который подразумевает компенсацию при угоне (хищении, пропаже) автомобиля.

Здесь под хищением понимается событие, трактуемое согласно Уголовному Кодексу РФ – тайное хищение транспортного средства с места его стоянки или угон под угрозой или с применением насилия к застрахованному лицу.

Чаще всего страхование от риска «Хищение» осуществляют в пакете «Полное КАСКО» (хищение + ущерб).

Специалисты рекомендуют пользоваться именно этим путем получения защиты от хищения, ведь страхование только от одного риска может быть экономически нецелесообразным.

Разногласия или конфликты со страховыми компаниями по страховым случаям полисов КАСКО, ОСАГО – ситуация очень частая.

Но, перед тем как обратится в суд, всегда стоит попробовать решить вопрос полюбовно.
В этом случае в страховую компанию подается досудебная претензия – письменное заявление в СК, призванное решить разногласие между компанией и клиентом.

Важно также помнить, что подавать в суд на страховую компанию можно только при подтверждении факта подачи ранее досудебной претензии. Другими словами – без досудебной претензии в суд подать на страховую компанию нельзя.

Досудебная претензия пишется в трех случаях:

- Страховая компания занижает выплаты (предлагает ремонт вместо замены деталей, занижает стоимость восстановления автомобиля)

- Страховая компания искусственно затягивает выплату (всевозможные отписки, отсрочки пл самым разнообразным причинам)

- Страховая компания отказывает вам в выплате (С ссылаясь на определенные положения Договора о страховании или нормативных актов, но чаще всего это служит простым «замыливанием глаз»)

В случае возникновения подобных конфликтов вы должны обратится в страховую компанию, и написать досудебную претензию. Если страховщик опять бесконечно «отписывается» или отказывается выполнять страховые обязательства, смело обращайтесь в суд, подтвердив суду факт подачи досудебной претензии.

ДТП – страшный сон любого автомобилиста.
Но, определим, как же получить выплату по ОСАГО в случае ДТП.

Во-первых, при наступлении ДТП вам нужно получить номер страхового полиса ОСАГО виновника. Обратившись (сразу же после ДТП) в страховую компанию, вы должны назвать уполномоченным эти данные. Страховая компания (СК) в течении трех дней обязана предоставить специалиста по оценке страхового случая, на основании заключения которого будет производиться страховая выплата.

Здесь важно отметить несколько моментов:

1) Если в течении трех дней после ДТП СК не предоставила для специалиста для оценки, то вы имеете полное право привлечь стороннего уполномоченного, с другой страховой компании. В этом случае страховая компания будет обязана компенсировать вам траты на оценку.

2) Вы не обязаны доставлять свое транспортное средство куда-либо для оценки. СК обязана проводить оценку на месте.

Далее, вы должны предоставить СК все документы, подтверждающие ущерб: справки от врачей, справки о ДТП, свидетельства о причинении вреда имуществу.

Выплата должна быть произведена в течении одного календарного месяца, и СК должны быть компенсирован ущерб имуществу, произведены выплаты за физические и моральные.

В случае невыполнения страховых обязательств вы вправе обратится в суд.